配送政策
感谢您使用FanXcloud购物。以下术语解释了我们如何处理、运送和交付您的订单。
1. 订单处理
所有订单均在 1–2 个工作日 （周一至周五，不包括周末和公众假期）内处理。 1–2 个工作日 （周一至周五，不包括周末和公众假期）。
2. 交货时间表
我们使用多仓库运输模式：
- 本地仓库 （美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、澳大利亚、日本、泰国、菲律宾、越南）：库存商品在本地发货→ 2–5个工作日
- 中国仓库 （缺货或不受支持的地区）： 5–10 个工作日 （北美/欧洲）或 7–15 个工作日 （其他地区）
由于海关、天气或承运商问题，可能会出现延误。
3. 运输费用
- 免运费： 订单超过 99 美元（标准运费）
- 统一费率（99 美元以下）： $5.99 美元（本地）/ 8.99 美元（中国）
- 快递运输： $12.99–$19.99 USD （2-3 个工作日，结帐时可用）
4. 关税和税收
国际订单可能会产生您所在国家/地区规定的进口关税、税费或经纪费。这些是买方的责任，不包含在我们的价格中。
5. 错误或缺失的物品
6. 多个项目
如果有库存，当天下的订单会一起发货。单独的订单可能会单独到达。
7. 地址变更
包裹在运输途中后不允许更改地址。请在结账前确认您的地址。
8. 运送目的地
我们提供除限制或制裁地区之外的全球运输。
10. 包裹丢失或损坏
联系我们的团队： support@fanxcloud.com 在 7天内 联系我们的团队（如有损坏，请附上照片）。经承运人确认后，我们将提出索赔并安排重新发货或退款。